Quyền riêng tư tại Metawin

Thông tin giao dịch của bạn được bảo mật như thế nào?

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và lịch sử đối chiếu thanh toán của bạn thông qua hệ thống lưu trữ mã hóa và quy trình xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.

01

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của thành viên

Chúng tôi thiết lập các quy tắc rõ ràng về cách thức thu thập và sử dụng thông tin nhằm giúp bạn hoàn toàn chủ động kiểm soát dữ liệu cá nhân khi đối chiếu giao dịch.

Thu thập thông tin tối thiểu

Chỉ lưu trữ các thông tin cần thiết phục vụ cho việc xác minh giao dịch và tài khoản.

Dữ liệu cơ bản

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được dùng để đối chiếu trạng thái nạp rút và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Sử dụng hợp pháp

Quyền kiểm soát của bạn

Thành viên có quyền yêu cầu kiểm tra, thay đổi hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Quyền thành viên

Không chia sẻ cho bên thứ ba

Tuyệt đối không mua bán hay cung cấp thông tin của bạn cho bất kỳ đơn vị trung gian nào khác.

Bảo mật tuyệt đối

02

Các biện pháp bảo mật dữ liệu kỹ thuật số

Tìm hiểu các công nghệ và quy trình kỹ thuật được Metawin áp dụng để bảo vệ thông tin tài khoản và số dư của bạn khỏi các nguy cơ xâm nhập.

01

Mã hóa SSL 128-bit

Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống máy chủ.

Mã hóa đường truyền
02

Tường lửa đa tầng

Hệ thống tường lửa ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và truy cập bất hợp pháp.

Giám sát 24/7
03

Xác thực hai yếu tố

Thêm một lớp bảo vệ khi thực hiện các thao tác thay đổi thông tin quan trọng.

Bảo vệ tài khoản
04

Giám sát truy cập bất thường

Tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập từ địa điểm lạ.

Cảnh báo tự động

03

Các bước tự bảo vệ tài khoản của bạn

Bên cạnh hệ thống bảo mật của chúng tôi, bạn nên thực hiện các bước sau để chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản trực tuyến.

  1. 1

    Đặt mật khẩu có độ khó cao

    Thiết lập mật khẩu mạnh bằng cách kết hợp chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký tự đặc biệt.

    Bước 1: Thiết lập
  2. 2

    Kích hoạt bảo mật hai lớp

    Sử dụng các ứng dụng xác thực chuyên dụng để nhận mã OTP bảo mật mỗi khi đăng nhập.

    Bước 2: Tăng cường
  3. 3

    Kiểm tra kỹ địa chỉ tên miền

    Luôn kiểm tra kỹ để đảm bảo bạn đang truy cập đúng địa chỉ chính thức metawin.bid.

    Bước 3: Xác minh
  4. 4

    Không chia sẻ mã OTP

    Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu đăng nhập hoặc mã xác thực OTP cho bất kỳ ai khác.

    Bước 4: Bảo mật
  5. 5

    Đăng xuất sau khi sử dụng

    Thực hiện đăng xuất tài khoản ngay sau khi hoàn tất giao dịch trên các thiết bị lạ.

    Bước 5: Hoàn tất

04

Giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về cách thức quản lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân tại hệ thống của chúng tôi.

01Metawin thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản như tên đăng nhập, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng để phục vụ cho việc đối chiếu giao dịch nạp rút tiền.

Gợi ý thực tế
02Thông tin giao dịch của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Dữ liệu giao dịch được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động nhằm hỗ trợ tra cứu lịch sử và giải quyết các sự cố thanh toán phát sinh.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể tự thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký không?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản. Đối với các thông tin liên quan đến giao dịch, vui lòng thực hiện theo đúng quy trình xác minh.

Gợi ý thực tế
04Metawin có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Gợi ý thực tế
05Làm thế nào để biết đường link đăng nhập là an toàn?

Hãy luôn kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt để đảm bảo bạn đang truy cập đúng tên miền metawin.bid và có biểu tượng ổ khóa bảo mật kết nối SSL.

Gợi ý thực tế
06Hệ thống làm gì khi phát hiện đăng nhập bất thường?

Hệ thống sẽ tạm thời khóa tính năng giao dịch và gửi cảnh báo yêu cầu bạn xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ số dư tài khoản.

Gợi ý thực tế
07Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị rò rỉ thông tin?

Bạn cần lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập, kích hoạt bảo mật hai lớp và kiểm tra lại lịch sử giao dịch gần nhất để phát hiện kịp thời các biến động lạ.

Gợi ý thực tế
08Có thể yêu cầu xóa dữ liệu không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu ngừng cung cấp dịch vụ và xóa bỏ toàn bộ thông tin cá nhân lưu trữ trên hệ thống sau khi đã hoàn tất mọi nghĩa vụ giao dịch liên quan.

Gợi ý thực tế